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服务雄师汇聚论剑,激情冲刺成就非凡

作者:金玉林 谢镇伟发布日期:2017-11-28点击数:

2017年11月16-18日,为总结2017 年“与成功者同行”服务营销活动阶段性成果,深化服务营销工作落地,冲刺完成四季度量款目标,研讨2017年营销思路和策略,集团营销系统在总部组织了为期2天半的“2017年度服务营销交流大会暨服务实战大比拼”, 集团领导郑石轩董事长、曾明仔副总裁、高庆德副总裁、有关分子公司总经理及有关中心领导、各分子公司营销骨干180多人参加了会议。《农财宝典》、《当代水产》、《水产前沿》有关记者观摩了16日的“服务实战大比拼”环节。

16号当天的服务实战大比拼,江门粤海代表队再次成功卫冕一等奖“服务明星队”荣誉称号,浙江粤海、中山粤海分别获得二等奖“服务能手队”荣誉称号,广西粤海、福建粤海、湛江海荣分别获得三等奖“服务创新队”荣誉称号。

郑石轩董事长在会上分析市场形势,肯定了粤海营销团队在2017年服务营销工作的成效,集团各公司把握机遇,销量呈现积极增长态势,尤其鱼料各品种取得较大幅度增长。郑董事长要求,下阶段的工作我们要发挥优势、去除短板,采取有力措施回收资金,抓住过冬鱼虾养殖市场,开发促进销量。

郑董事长提出了2018年的发展目标和要求,业务团队要与客户一同发展,一起成长,按照集团五年发展目标,区域要不断扩大、产品品种要增加,扩大和增强业务团队力量,提升每个业务人员的输出效率,目标的增长与完成,主要靠团队骨干来实现实施与落实。在营销方案的变革上,更要突出激情和信心,通过新区域、新团队、新品种的突破来增量,聚焦空白区、薄弱区、弱品种的突破。

郑董事长指出,以动保销量来体现服务水平,这是营销服务的导向。人员分工上,老业务员管理客户为主并扩大管理范围,新业务员和技术型业务员走终端服务促进增量,动保激励倾斜终端服务人员,提高业务员服务水平和积极性。

在新产品开发上,郑董事长强调了及时推出适应市场需求的差异化产品的重要性,工程中心对产品的研发定位要以满足客户及市场需求为导向,要为客户提供最精准、性价比更高的产品。

曾明仔副总裁作了会议动员讲话,提出建设多维度竞争力应对日益激烈的市场竞争,要靠服务、动保、种苗、产品差异化、水产品加工等配套作战,服务营销要在思想上彻底改变和重视、行动上要提升执行力贯彻落地。

高庆德副总裁在会上对营销工作及业务发展做出了分析和指导意见,对各司2018年营销思路和策略给以点评和指导。

营销中心郑宇球总监做了题为《当前营销重点及明年营销设想》的报告,分析了粤海业务现状及问题,强调了推进服务营销和差异化产品,提出当前重点工作,把回收结账作为当前营销“一个核心”,把冬季开发、团队招聘作为“两个铺垫”,把粤海三个APP上线、2018年销售预算编制作为“二个管理点”。郑总还对2018年营销设想和措施、饲料及动保销售方案作初步探讨交流。

营销中心朱贵副总监做了题为《聚焦标杆、成功客户》的报告,重点回顾了今年“与成功者同行”外部客户及内部团队的成功典范,总结了各司通过聚焦标杆、成功客户,在服务、宣传、培训等方面取得的各项突破和不足,提出了2018服务营销思路。

集团各子公司营销总经理、营销部长分别针对“2017年前三季度营销工作小结”、推进服务营销更好落地,“四季度冲刺”及“2018年营销思路”展开发言、分析互动,集团服务营销成功团队(广东粤海湛东团队、江苏粤海高邮团队、江门粤海珠江虾料团队、中山粤海鱼料团队)、服务之星(广西粤海陆敏、广东粤佳韦永泉)、明日之星(浙江粤海占健、中山粤海龚佳祥)分别分享了各自的成功经验。会议安排了充足时间的讨论互动,大家畅所欲言,大家展开了激烈的思想碰撞,集思广益。

工程中心程开敏总监、福建粤海郑真龙总经理、广东粤佳郑会方总经理、广西粤海蓝魏星副总经理、湛江海荣郑冯锡副总经理、山东粤海李伟副总经理、人力资源中心汤华平总监等领导分别在会上作了互动发言,对服务营销工作提出了指导意见。

本次会议有效促进了各营销团队之间的服务营销经验交流和共享,总结了2017年“与成功者同行”活动前三季度宝贵实战经验,明确了四季度冲刺目标和措施,探讨了集团明年服务营销工作理思路。

“我们是服务雄师,塘头推动以客户成功为标准,亮剑冲刺年度目标;为粤海梦,为打造中国最强世界一流的粤海饲料,全力奋斗!”本次会议口号不断齐声呐喊,粤海营销军团已秣马厉兵,全力擂响四季度量款齐赢战鼓,相信未来市场的成绩,将会见证粤海服务雄师实力。

 

花絮内容:

11月16日,粤海2017年度“服务实战大比拼”盛大启动。由集团11大饲料子公司提前比赛,选拔出各司同一区域实战经验丰富的3人组成比赛团队,进行现场服务实战比拼演示,比赛内容包括塘头服务流程实战演示解说及动保产品显性试验现场演示解说。

由集团工程中心总监程开敏博士、副总监朱学芝博士、副总监马学坤博士及工程中心、各饲料公司、生物公司的技术服务骨干等位评委组成的评委团队对本次比赛各项目进行评分。

广西粤海、福建粤海、湛江海荣代表队分别获得三等奖“服务创新队”荣誉称号

浙江粤海、中山粤海代表队分别获得二等奖“服务能手队”荣誉称号

江门粤海代表队再次卫冕一等奖“服务明星队”荣誉称号

参赛人员、参会领导、评委团合影

本次会议在集团总部举办,得到集团行政中心及广东粤海大力支持与配合,在此特别鸣谢!